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服务内容
规划咨询:作为您的规划咨询顾问,我们认真倾听您的期望,以稳健的服务系列为您提供恰倒好处的支持,为您单位提供创新的定制规划与设计支持,向您提供优化的通信网络。
集成实施:作为您的专业技术服务团队,我们时刻准备着协助您高效的完成项目科研、方案论证、招投标、工程计划、安装、调试、开通、验收、培训等各项工作。公司凭借丰富的系统集成经验,并使新建系统中包含的各类设备性能匹配最佳。公司凭借与运营商的良好合作背景,可以得到通信运营商的最佳资源支持和配合。可为客户提供一揽子解决方案,减少客户商务上的烦琐。
应用增值:在提供完整的网络解决方案的同时,我们更关注您单位网络的应用价值。在系统安装调试开通并正式运行后,我们会根据您的实际需求开发新的系统增值功能,使系统能够保值、并不断增值,为客户带来最大的使用便利和生产和运作效率。
系统代维:我们的业务就是确保您的业务的连续性,我们的优势就是您的优势,我们可以为您提供通信网络系统的代维服务。
服务保障
公司不仅对已安装开通的系统和产品提供一年的免费维修和保养。而且重视对甲方操作
人员进行现场培训,培训内容包括:常规使用培训、维护培训及应急方案培训。
公司每3个月回访一次客户,了解设备运行情况,征求客户意见,发现问题及时解决,提高服务质量。 |